Politique de confidentialité
À la Clinique InnSaei, le respect et la protection de vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous engageons à traiter vos informations avec le plus grand soin. Conformément à la Loi 25 du Québec sur les technologies de l’information, la présente politique détaille nos méthodes concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données.
1. Collecte des renseignements personnels
1.1 Nous collectons des renseignements lors de la prise de rendez-vous, lors de l’achat de certificats-cadeaux en ligne et lors de vos visites à notre clinique.
1.2 Ces renseignements peuvent comprendre : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, historique de soins, et informations de paiement.
2. Utilisation des renseignements personnels
2.1 Vos données sont essentielles pour la planification des soins, l’administration de traitements appropriés, la communication concernant vos rendez-vous et l’envoi de certificats-cadeaux.
2.2 Avec votre consentement, nous pourrions également vous informer sur nos promotions, offres spéciales et nouvelles prestations.
3. Divulgation des renseignements personnels
3.1 La Clinique InnSaei s’engage à ne jamais vendre, partager ou divulguer vos renseignements personnels à des tiers, sauf si requis par la loi.
3.2 Vos informations sont traitées avec une discrétion absolue et sont exclusivement destinées à un usage interne.
4. Conservation des renseignements personnels
4.1 Nous conservons vos données selon les normes de l’industrie et les obligations légales.
4.2 Des procédures ont été établies pour assurer la suppression sécurisée des renseignements qui ne sont plus nécessaires.
5. Sécurité des renseignements personnels
5.1 Des mesures de sécurité strictes sont en place à la Clinique InnSaei pour protéger vos informations contre toute utilisation non autorisée, perte, altération ou divulgation.
5.2 Les renseignements transmis en ligne, en particulier pour l’achat de certificats-cadeaux, bénéficient de mesures de sécurité renforcées.
6. Accès et correction des renseignements
6.1 Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression.
6.2 Vous pouvez également, à tout moment, retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos données.
7. Modifications de cette politique
7.1 Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des changements législatifs ou des besoins opérationnels de notre clinique.
7.2 Il est recommandé de consulter cette page régulièrement pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question relative à notre politique de renseignement personnel, n’hésitez pas à nous contacter :
> Clnique InnSaei - att: Melissa Brown
> 40 Côte de la Montagne, Québec, QC, G1K 4E2
> (581) 997-4563
> Courriel : cliniqueinnsaei@gmail.com